售后服务
售后服务及质量保证
一、售后服务
1.我方负责免费正确指导设备的安装、调试及试生产，保证在计划的时间内达到处理能力，并及时提供合同规定的备品备件。
2.我方负责买方的技术培训，培训内容包括设备结构及维护、设备控制及操作，培训在买方现场联系实际进行。通过培训，买方的有关人员能掌握有关操作和维修技能。较熟练的调整工艺，及时处理各种故障。
3.接到服务电话后，供方在8小时响应，48小时到位服务，随时解决买方提出的有关问题。
4.随时配合维修服务，及时提供配件，先维修后收款。
5.承诺终身服务只收配件材料费，不收任何人工差旅费。
二、质量保证
1.我方保证所提供的货物是全新的未使用过的，采用最新设计、适当材料制造的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能。
2. 我方保证所提供的设备满足买方工艺指标的要求。
3.我方保证所提供设备经过正确指导安装，调整后在整个系统加水运转3天内，达到合同规定的各项工艺技术要求。
4.我方保证在合同规定的质量保证期内，对因提供的设备制造、安装、调试或材料缺陷及所有因我方责任引起的生产线的缺陷、故障和损坏负责。
5.质量保证期为该设备正常投入运行后12个月。
6.我方对所提供设备的机械性能担保，对产品的质量担保。
1.我方负责免费正确指导设备的安装、调试及试生产，保证在计划的时间内达到处理能力，并及时提供合同规定的备品备件。
2.我方负责买方的技术培训，培训内容包括设备结构及维护、设备控制及操作，培训在买方现场联系实际进行。通过培训，买方的有关人员能掌握有关操作和维修技能。较熟练的调整工艺，及时处理各种故障。
3.接到服务电话后，供方在8小时响应，48小时到位服务，随时解决买方提出的有关问题。
4.随时配合维修服务，及时提供配件，先维修后收款。
5.承诺终身服务只收配件材料费，不收任何人工差旅费。
二、质量保证
1.我方保证所提供的货物是全新的未使用过的，采用最新设计、适当材料制造的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能。
2. 我方保证所提供的设备满足买方工艺指标的要求。
3.我方保证所提供设备经过正确指导安装，调整后在整个系统加水运转3天内，达到合同规定的各项工艺技术要求。
4.我方保证在合同规定的质量保证期内，对因提供的设备制造、安装、调试或材料缺陷及所有因我方责任引起的生产线的缺陷、故障和损坏负责。
5.质量保证期为该设备正常投入运行后12个月。
6.我方对所提供设备的机械性能担保，对产品的质量担保。
